전남운전면허시험장(장장 정경원)은 전직원이 고객에게 친절하고 신속․공정한 면허행정서비스를 제공할 것을 약속하는 뜻으로 주 1회 자체 친절교육을 실시하고 있다.

장장은 친절이 몸에 배일 수 있도록 업무시작 및 종료 시 1일 교양 생활화를 위해 전직원이 자료를 준비하여 직원들을 상대로 교양을 실시, 국민으로부터 사랑 받는 전남면허시험장이 되도록 정성을 다할 것과 고객을 위해 최선을 다할 것을 다짐했다.

또한 고객에게 불편을 초래하였거나, 민원을 잘못 처리하였을 경우에는 시정과 함께 적절한 보상을 약속하고 “노약자∙문맹자 고객 대필 접수”를 위한 민원실 내에「안내도우미제」를 시행하고 있다.